Spedizioni
Gli ordini vengono evasi successivamente alla conferma del pagamento.
Salvo diversa indicazione, gli ordini vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. In caso di indisponibilità temporanea di uno o più prodotti, i tempi di spedizione potrebbero subire variazioni. In tal caso, il Cliente sarà tempestivamente informato e potrà scegliere se attendere o annullare l’ordine.
I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti, in quanto dipendono dal corriere e dalla destinazione.
Spedizioni in Italia
- gratuita
- Standard: 3-5 giorni
- Tempi di consegna: 1-2 giorni lavorativi
Spedizioni in Europa
Zona 1 (Francia, Germania, Spagna, ecc.)
- gratuita
- Standard: 3-5 giorni
Zona 2 (Svizzera, Norvegia, ecc.)
- gratuita
- Standard: 3-5 giorni
Spedizioni Extra UE
- Da definire
- Tempi di consegna: da verificare
Note generali
I costi di spedizione sono chiaramente indicati prima della conferma dell’ordine.
Qualora la spedizione non vada a buon fine per cause imputabili al Cliente, ad esempio indirizzo errato, destinatario assente o rifiuto ingiustificato, le spese di spedizione non saranno rimborsate.
Tracking
Al momento della spedizione, il Cliente riceverà una email contenente il codice di tracking per monitorare lo stato della consegna.
Verifica alla consegna
Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco.
In caso di anomalie visibili, come pacco danneggiato o manomesso, il Cliente dovrà:
- firmare con riserva;
- oppure rifiutare la consegna.
Eventuali contestazioni dovranno essere comunicate tempestivamente all’indirizzo: info@cravattificioitaliano.it.
Resi
Garanzia legale del venditore
Cravattificio Italiano rilascia, ai sensi e per gli effetti della direttiva 1999/44/CE, una garanzia legale sul prodotto per non conformità dello stesso alle qualità previste nel contratto di vendita.
La garanzia consente all’Acquirente, in caso di difetti di conformità del prodotto, di ottenere la riparazione o la sostituzione del prodotto, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto conformemente a quanto stabilito dalla suddetta direttiva.
È possibile sostituire il prodotto acquistato purchè non utilizzato e in perfetto stato come da spedizione ed entro 30 giorni dalla ricezione.
Il costo di spedizione del reso è a carico dell’acquirente escluso in caso di difetti.
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